♥ ILMAINEN TOIMITUS YLI 40€ TILAUKSIIN ♥

Toimituskulut 0,00€/nouto Lähilokerosta Järvenpäästä, 3,95€/kirje ja 4,95€/paketti Suomessa*

Verkkokaupan toimituksissa saattaa esiintyä muutaman 

päivän pidempiä toimitusaikoja välillä 17.6.-19.7.2019.

Sisustusverkkokauppa Pinki Virtahepo tilausehdot


1. Yleiset ehdot

1.1. Tuotteita myy Pinkki Virtahepo 2718742-6 Suomessa, Ruotsissa, Tanskassa, Virossa ja Norjassa asuville täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille.

1.2. Myyjällä on oikeus muuttaa hintoja, toimitusehtoja ja myytäviä tuotteita. Muutokset astuvat voimaan kun ne on julkaistu yrityksen verkkokaupassa.


2. Henkilötiedot ja niiden käsittely

2.1. Hyväksymällä toimitusehdot asiakas antaa suostumuksensa yrityksen Pinkki Virtahepo tallentaa henkilötiedot toimitusta ja markkinointia varten.

2.2. Tilauksen yhteydessä pakolliset tiedot ovat nimi, osoite ja puhelinnumero sekä sähköpostiosoite.

2.3. Asiakas vakuuttaa antamansa tiedot oikeiksi. Asiakas on velvollinen korvaamaan vahingon tai haitan joka on aiheutunut tietojen virheellisyydestä.


3. Hinnat

3.1. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%.

3.2. Tuotteet myydään sillä hinnalla, joka on ollut voimassa tuotteen tilausajankohtana.


4. Tilaus

4.1. Kauppasopimus astuu voimaan ja tilaus on sitova, kun asiakas on maksanut tuotteet kokonaisuudessaan.

4.2. Tilaaminen edellyttää voimassa olevien toimitusehtojen hyväksymistä.


5. Maksutavat

5.1. Pinkki Virtahepo verkkokaupassa on käytössä seuraavat maksutavat Suomessa: Checkout, PayPal, Mash lasku, Klarna lasku ja erämaksu. Asiakas voi itse valita haluamansa maksutavan.

Ulkomaille toimittaessa maksutapana on PayPal.


Checkout

Checkout on Checkout Finland Oy:n (2196606-6) ylläpitämä palvelu ja Checkout Finland Oy on OP:n omistuksessa ja se on mekritty Finassivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkoutilla voit maksaa kotimaisten pankkien painikkeilla Nordea, Osuuspankki, Säästöpankki, POP-Pankki, Danske Bank, Handelsbanken, S-Pankki. Ålandsbanken ja LähiTapiola, Visa- ja Mastercard -korteilla sekä MobilePaylla. Maksun saajana tiliotteellasi näkyy Checkout Finland Oyj. Verkkokaupalla eikä Checkout Finland Oy:llä ole pääsyä korttitietoihin, eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Tutustu Checkout Finland Oy:yn täältä ja MobilePayhin täältä.


PayPal

PayPal -maksutavassa luot itsellesi ilmaisen tilin PayPalille. Voit palvelussa valita haluamasi maksutavan ja muut asetukset itsellesi sopivaksi. Luo tili ja lue lisää PayPalista täältä.


Mash lasku ja osamaksu

Mash-ostokset rahoittaa Mash Finance Oyj (Y-tunnus: 2159120-9), vuodesta 2007 asti toiminut suomalainen rahoitusalan yritys. 

Mash-laskun tai -osamaksun voivat valita maksutavaksi Suomessa asuvat, yli 20-vuotiaat asiakkaat. 

Mash Lasku

Laskulla voit maksaa 10-10.000 euron suuruisia ostoksia. Laskun maksuaika 45 päivää, ei kuluja eikä korkoa.

Jos haluatkin maksaa laskusi erissä, se hoituu kätevästi: laskun saatuasi voit helposti muuttaa maksutapasi osamaksuksi.

Mash-osamaksu

Osamaksulla maksat hankintasi turvallisesti ja näppärästi erissä.

Voit valita maksuajaksi joko 3, 6, 9, 12, 18 tai 24 kuukautta.

Osamaksun erät laskutetaan 30 päivän välein. Maksaminen hoituu siis kuukauden välein nopeasti ja helposti.

Käsittelymaksu 3,90 €/kk, vuosikorko 19,90 %, ei muita kuluja.

Esimerkki: Arvoltaan 2 000 € ostoksen todellinen vuosikorko on 26,44 % maksuajan ollessa 12 kk. Kokonaishinnaksi tulee 2 265,75 € (sis. kaikki kulut).


Mash Finance Oyj:llä on oikeus tarkastaa Mash-laskulla tai -osamaksulla maksavan asiakkaan luotto- ja osoitetiedot ja myöntää tai evätä luotto niiden perusteella. Mash-laskulla tai  osamaksulla maksavan tulee antaa henkilötunnuksensa tilausta tehdessään tai tunnistautua pankkitunnuksillaan. 

Lue lisää Mash-laskusta täältä.


Klarna-lasku ja erämaksu

Kun valitset maksutavaksi laskun, Klarna maksaa ostohetkellä tilauksen hinnan verkkokaupalle, ja oikeus saatavaan siirtyy Klarnalle. Jos maksu myöhästyy, Klarna veloittaa muistutusmaksun 5,00 € ja viivästyskorkoa korkolain mukaan.

Klarna tarkistaa ostohetkellä tilaajan luottokelpoisuuden, mikä joissain tapauksissa voi tarkoittaa myös luottotietojen tarkistamista.

Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti. Klarna käyttää henkilötietoja asiakasanalyysien tekemiseen, henkilön tunnistamiseen, luottokelpoisuusarviointiin ja markkinointitarkoituksiin. Henkilötunnusta käytetään kuluttajan asiakasnumerona asiakashallinnollisista syistä.

Lisää Klarna-laskusta täältä.

Kun valitset maksutavaksi joustavan erämaksun, päätät itse, kuinka paljon maksat kuukausittain. Jos valitset joustavan erämaksun kassalla, maksat vähintään 1/24 kuukausittain (kuitenkin aina vähintään 5 EUR). Voit myös vaihtaa joustavaan erämaksuun myöhemmin ja maksaa vain 1/100 kuukausittain (kuitenkin aina vähintään 5 EUR). Tutustu tarkemmin Klarnan joustavaan erämaksuun sovellettaviin ehtoihin seuraamalla linkkiä.


6. Toimitus

6.1. Toimitusaika varastossa oleville tuotteille on Suomessa 1-3 arkipäivää, ulkomaille 1-7 arkipäivää.

6.2. Myynnissä olevien tuotteiden tilausmahdollisuus perustuu sen hetkiseen varastosaldoon.

6.3. Asiakkaalla on velvollisuus tarkistaa tilaus heti se vastaanotettuaan. Mikäli lähetys on vaurioitunut niin, että sen sisältö on vaurioitunut, tulee asiakkaan säilyttää lähetys sellaisenaan ja ottaa mahdollisimman pian yhteyttä yritykseen.

6.4. Pakkaus- ja toimituskulut ovat tilauksille Suomessa 

  • nouto K-Citymarket Järvenpään Lähilokerosta (pakettiautomaatti) 0,00€ (HUOM! Tässä toimitustavassa nouto 2vrk:n sisällä saapumisilmoituksesta!)
  • kirjeenä / XXS-pakettina 3,95€
  • pakettina 4,95€
  • Ovelle-pakettina 14,95€
  • Matkahuollon Lähelle-pakettina 6,90€ 

Toimituskulut lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Toimitusmaksua ei peritä, mikäli asiakkaan ostoskori on arvoltaan vähintään 40,00€ (sis. alv 24%). Ilmainen toimitus ei koske Ovelle-pakettien toimitusta.

Ulkomaille toimituskulut ovat (Ruotsi, Tanska ja Viro) 9,90€ Posti International Parcel Connect:in kautta.


7. Tilauksen peruuttaminen ja tuotteen palautus

7.1. Asiakkaalla on oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Tuotteet on palautettava 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen lähettämisestä.

7.2. Lähetyksen noutamatta jättäminen ei ole asiakaspalautus. Noutamattomista lähetyksistä veloitamme palautumisesta aiheutuneet kulut.

7.3. Peruutusilmoitus tulee tehdä kirjallisesti. Rekisteröityneenä asiakkaana voit tehdä peruutusilmoituksen kirjautumalla palveluun sisälle ja lähettämällä viestin palvelun kautta tai sähköpostitse pinkkivirtahepo@gmail.com. Kerro ilmoituksessa nimesi, tilausnumero, palautettavat tuotteet ja tuotteiden määrät. 

7.4. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, myyntikelpoinen ja alkuperäispakkauksessa. Pakkauksen puuttuessa vähennämme palautettavasta summasta 15% pakkaus- ja käsittelykuluja. Tuotteet tulee pakata samaan pakettiin, jossa ne on toimitettu, emme korvaa ostettuja pakkausmateriaaleja. Palautettavat tuotteet tulee olla pakattuna niin, että ne ovat ehjiä ja hyvässä kunnossa saapuessaan takaisin.

7.5. Asiakkaan tulee säilyttää kuitti palautuksesta, jolla toimitusta on mahdollista seurata. Mikäli lähetys häviää palautuksen aikana eikä asiakkaalla ole kuittia, ei toimitusta pystytä selvittämään. Asiakas on tällöin korvausvelvollinen.

7.6. Palautuksesta aiheutuneet kulut ovat asiakkaan vastuulla. Palautuksen postituskulu on maksimissaan paketin hinta postista lähetettynä 12,90€. Palautus voidaan lähettää kirjeenä, pakettina postiin tai pakettiautomaattiin tai Matkahuollon Lähellä-pakettina käyttäen halvinta toimitushintaa.

7.7. Tuotteet palautetaan osoitteella Pinkki Virtahepo, Kyröläntie 4-6 A 8, 04420 Järvenpää, Finland (045 661 5601, pinkkivirtahepo@gmail.com).

7.8. Maksu palautetaan 5 arkipäivän samalla maksutavalla kuin alkuperäinen maksu on suoritettu.


8. Reklamaatio

8.1. Mikäli toimitettu tuote on virheellinen tai vaurioitunut, asiakkaan on välittömästi otettava yhteyttä yritykseen.  Reklamaatiohyvitykset sovitaan aina tapauskohtaisesti asiakkaan kanssa.


9. Vastuu ja muut ehdot

9.1. Ylivoimainen este (force majeure). Pinkki Virtahepo ei vastaa siitä, mikäli tilauksen toimitus viivästyy tai estyy myyjästä riippumattomien tai odottamattomien seikkojen vuoksi kuten sodan, luonnonmullistuksen, lakon tai viranomaisen langettaman tuontikiellon vuoksi.

9.2. Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).